近日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所巡逻民警在香坊区中民街开展日常巡逻工作时，发现一位老人倒在路边。民警迅速上前查看，发现老人面色苍白、意识模糊，初步判断为中暑症状，随即展开紧急救助。
民警第一时间将老人搀扶至阴凉通风处。随后立即拨打 120 急救电话，同步协调医疗救援；同时民警迅速找来矿泉水，为老人进行物理降温。在等待救护车期间，民警持续用湿毛巾擦拭老人额头、颈部，并帮助解开衣领，保持呼吸顺畅，同时积极向周边群众询问老人身份信息。经了解，老人姓张，今年78岁，当日外出买菜时突感不适晕倒。
救护车抵达现场后，医护人员确认老人为中暑症状，经紧急处理，老人情况趋于稳定。民警全程协助医护人员将老人送往医院进一步检查治疗，并及时联系其家属告知情况。事后，老人家属专程前往和平路派出所致谢，对民警快速反应、科学处置、暖心救助的行为给予高度赞扬。
