张哥法律服务站建设背景
社区作为社会治理的基层单元和“神经末梢”，其治理水平高低直接影响社会治理的整体成效。法治是治国理政的基本方式，也是社会治理的必要手段。社区治理处于社会治理前端，直接面向人民群众。社区居民是社区治理的重要主体，是推进社区治理法治化的根本力量，社会发展的过程中，小区院落“陌生人社会”现象愈发突出，共建共治共享的社区治理模式是时代发展的必然要求，其中，引导居民群众依法依规参与基层治理尤为重要。
蜀都花园小区是华成路社区的治理重难点，小区因建成时间长，人员密集，公共基础设施使用需求大，强度高，产生消防系统设施老化瘫痪、供水供电设施老化等多方面的问题，小区内居民数量多且人员复杂，诉求多元，各方矛盾多、居民诉求响应难。华成路社区聚焦小区治理重难点，有效利用微网实格工作机制，以大组织引领小队伍，于蜀都花园小区微网实格服务驿站内打造“千千结
张哥解”张哥法律服务站，以提升小区法治化治理水平。
张哥法律服务站简介
“千千结
张哥解”张哥法律服务站位于蜀都花园小区12栋(原经华南路社区)，是华成路社区通过“以用助管”，盘活社区闲置资源，延伸社区服务触角，夯实“微网实格”治理机制落地的重要实践和有效探索。通过资源链接，华成路社区引进专业法律服务团队，让专业法律工作者入驻小区，让专业法律服务扎根在小区。
张哥法律服务站现有4名专业律师，为辖区尤其是蜀都花园小区居民群众提供专业法律服务，以微网实格治理模式为基础，采取律师入网格的方式，兼顾人文关怀与法律准则，为社区居民尤其是蜀都花园小区提供公共事务推进、矛盾纠纷调解、法律咨询等专业服务，为蜀都花园超大型小区的治理贡献力量。
张哥法律服务站服务内容与成效
“小微网，大治汇”，张哥法律服务站充分发挥微网实格治理模式效能，在小区治理中取得明显实效。2023年以来，在社区党委的引领下，张哥法律服务工作站联合小区业委会、物业服务公司等多方力量共同努力，有序推进蜀都花园小区多项“停摆”事务，促成急难公共事务的解决，成功调解多起居民之间的矛盾纠纷，主要包括：协助进行蜀都花园消防隐患整改、物业选聘、小区普法宣传、蜀都花园小区业主联络，收集消防整治意见，协助社区开展燃气安全宣传，梳理小区内住改商、消防隐患等安全隐患、电梯保险购买等方面的问题并形成专业法律指导意见，协助处理蜀都花园业委会换届期间业主投诉，广泛开展群众自治普法讲解，推进邻里矛盾化解处置。
2023年全年，“张哥法律服务工作站”受理华成路社区辖区居民法律咨询219次，协助社区、居民开展专项工作73次，出具涉法文书67份，组织纠纷调解19次(其中11次双方达成调解或和解，8次调解失败，1次进入司法诉讼程序)，通过专业法律手段，有效推动蜀都花园小区老化消防设施更换、电梯保险购买、物业服务公司更换见证、消防隐患整治等多项小区公共事务，使社区公共事务推进有法可依、居民矛盾调解有法可循、群众法律咨询有地可询，为推动“法治华成”建设提供强有力的专业支持，是华成路社区服务末梢延伸到小区、管理神经铺展到小区的重要路径。
以张哥法律工作室为依托，华成路社区积极调动微网格员、党员志愿者、社会组织等多元力量，培育一支知法懂法守法用法的基层自治队伍，不断探索微网实格工作机制与法治建设相契合的新思路和新方法，实现小区治理有序、居民和谐相处。同时通过采取多项激励措施和正反面典型宣传，影响和带动社区居民更加积极参与社区事务，在合力解决关系居民切身利益的热点难点问题过程中培育法治意识，成功引导居民群众依法维护权益、自觉履行义务，共同营造良好法治氛围。
